Waar vind ik het artikelnummer, de productnaam en de leeftijd van mijn Jack Wolfskin product?

Achter het label met wasvoorschriften bevindt zich een smal etiket waarop zich ons meestal uit 7 posities bestaande artikelnummer bevindt. Direct onder het artikelnummer bevindt zich een combinatie van meerdere letters en cijfers – de eerste twee cijfers van deze combinatie staan voor het productiejaar. Deze informatie helpt onze klantenservice bij de verdere verwerking van aanvragen.

Bij onze kleding staat de productnaam niet op het product. Het label met het artikelnummer bevindt zich meestal in de zijnaad of in een van de jaszakken.

Op enkele van onze producten op het gebied van uitrustingen bevindt zich bovendien de artikelnaam direct onder het Jack Wolfskin-logo.

Bij schoenen zit het maatlabel meestal aan de binnenkant van de tong.

Info: het 5- of 7-cijferige artikelnummer volgt op de factuur en in het winkelmandje na een koppelteken op de in de regel 4-cijferige kleurcode en vervolgens een 3-cijferige maatcode.