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Wat kan ik doen als er bij mij een tenststoksegment gebroken is?
Een gebroken tentstoksegment dient in ieder geval te worden vervangen. De Jack Wolfskin Store en de winkelier in de buurt helpen graag verder en zorgen voor het bestellen van de betreffende reservesegmenten. Daarvoor is het noodzakelijk om de hele stok op te sturen en niet alleen het defecte losse segment. Als je je tent in onze Online-Shop hebt gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.
Als er onderweg een segment breekt en de tent gebruikt moet blijven worden, kan de breukplaats worden gespalkt met de reparatiehuls die bij elke tent wordt bijgeleverd: de breukplaats eerst zo goed mogelijk afbramen, de huls over de breukplaats schuiven en hem aan beide uiteinden vastzetten door er een paar slagen tape omheen te draaien.
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