Hoe kunnen wij u helpen?
Kan ik mijn bestelling naar een Jack Wolfskin Store laten sturen?
Met "Click & Collect" bieden we je een geweldige service aan: je kunt je online bestelde artikel(en) vrij van verzendkosten naar een van onze JACK WOLFSKIN Stores laten sturen.
Kies daarvoor als afwijkend bezorgadres de functie "Bezorgen bij een JACK WOLFSKIN STORE". Je kunt je pakketje bij de als "My Store" opgeslagen Store laten bezorgen of kies een Store bij jou in de buurt met behulp van de Store Finder.
Als je bestelling is geplaatst, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail en kun je je artikel(en) vervolgens meestal na drie werkdagen in het filiaal van jouw keuze afhalen.
Verzeker je er daarnaast via de trackinglink in de verzendbevestigingsmail van dat de zending met succes is bezorgd.Je bestelling ligt gedurende 10 kalenderdagen in het filiaal van jouw keuze klaar om te worden afgehaald. Als je je bestelling niet binnen deze termijn afhaalt, wordt/worden je artikel(en) vanuit de winkel teruggestuurd naar onze afdeling retouren.
Uitgebreide informatie over onze Click & Collect-service vind je hier.
Hulp & contact
Heb je verder nog vragen/Heb je onze persoonlijke ondersteuning nodig?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
00800-WOLFSKIN