Hoe kunnen wij u helpen?
Veiligheid en technische voorwaarden
- Moet ik aan technische vereisten voldoen om online te kunnen inkopen?
- Waarom moet ik mijn leeftijd opgeven?
- Wat zijn cookies?
- Zijn mijn gegevens veilig?
-
Nee, er zijn geen bijzondere technische vereisten nodig. Je kunt met elke PC, tablet of smartphone een bestelling plaatsen.
Let op dat je Cookies hebt geactiveerd. -
Het opgeven van je leeftijd is nodig om je handelingsbekwaamheid te verifiëren.
De minimumleeftijd voor een bestelling in onze JACK WOLFSKIN Online-Shop bedraagt 18 jaar. -
Bij cookies gaat het om kleine bestandjes die op de eindapparatuur worden opgeslagen. Deze cookies maken het de aanbieder mogelijk om statistische gegevens over de navigatiewegen, aantal bezoeken op de internetpagina of hits per pagina te verzamelen. Wij van JACK WOLFSKIN verzamelen deze gegevens met het doel onze internetpagina's nog gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Daarnaast kunnen ze voor de navigatie en functionaliteit van de internetpagina noodzakelijk zijn.
De overgrote meerderheid van de gebruikte cookies zijn zogenaamde sessie-cookies, die met het sluiten van de internetpagina automatisch weer worden gewist. Mocht je niet willen dat de op onze internetpagina gebruikte cookies op je computer worden opgeslagen, dan moet je eventueel de instellingen van je browser veranderen, om dergelijke cookies hetzij algemeen te blokkeren of deze van geval tot geval te kunnen accepteren of te kunnen weigeren. Gelieve in acht te nemen dat het blokkeren van cookies de functionaliteit van de internetpagina nadelig kan beïnvloeden. -
Ter bescherming van je persoonlijke gegevens bij online-betalingen maken we gebruik van gecontroleerde encryptietechnologieën.
- Met SSL (Secure Socket Layer) worden alle persoonlijke en voor de betaling noodzakelijke gegevens, die via onze website worden ingevoerd, versleuteld naar ons toegestuurd en vanzelfsprekend vertrouwelijk behandeld. De groene balk in de URL garandeert een veilige verbinding en de complete versleuteling van alle gegevens.
- We gebruiken bij creditcard-betalingen ter bescherming tegen misbruik de 3D-Secure-methode. Daarbij wordt je betaling pas geautoriseerd, nadat je je identiteit met een persoonlijk wachtwoord bij je creditcardaanbieder hebt geverifieerd.
De bescherming van je gegevens is voor JACK WOLFSKIN uiterst belangrijk. Daarom worden alle persoonlijke gegevens vanzelfsprekend vertrouwelijk behandeld en niet aan onbevoegde derden doorgegeven.
Hulp & contact
Heb je verder nog vragen/Heb je onze persoonlijke ondersteuning nodig?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.